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多条千兆高速光纤通道(ge)直接与全球68个大城市33个国际性运营商高速接入，有效地保障了网络的稳定性和高速性。

机房采用承重结构设计，整体抗震级别为8级，地板承重上限为800kg/平方米，可供用户放置一些特型设备。机房提供钢制标准机架（机架宽度19英寸，高度2.6或2.4米）。

机房由多台空调机采用侧送和风管输送相结合的方式送风，使室内温湿度尽可能均衡分布，以保持恒温恒湿环境。机房温度：18~28摄氏度，相对湿度：30%~70%。

两路一类市电供电，10kv三相线路，互为主备。为保障分配给用户的电力不间断的供应，机房安装了智能ups系统及容量充足的电池，可以保证持续供电。此外，超级信息港还配备双备份的柴油发电机组作为后备。

机房配24小时值守的专业保安，用户进入大楼时需登记或持有通行卡；为了保证用户托管设备的安全，超级信息港安装有美国av公司的闭路电视监控系统，电视墙监控系统有专座 24小时值班，机房安装了德国西门子公司的非接触式ic卡电子门禁系统，采用先进的数据库管理。机房装修采用防火构架及材料，消防能力符合电信级标准。大楼备有多个紧急信道，机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统、防火报警探测头，遇火情时系统自动报警，并启动气体自动灭火器灭火。